君悦天下小区供热质量严重影响群众幸福感

信件内容:
今年入冬供热以来,君悦天下小区的供热质量非常不好,43、44、45号楼天冷时基本在18度以下,向供热公司反映多次,一直没有得到解决,小区住户对此非常不满,严重影响群众幸福感,强烈要求有关部门采取有效措施立即整改,让政府的老百姓住上暖房子的承诺得到及时兑现。
回信内容:

尊敬的网民:

    您好!您反映的问题已转区房产局调查处理,现答复如下:

    经查,2018年12月13日,供热公司工作人员对君悦天下小区43-45号楼进行了随机入户测温,共测温8户,室温均在20摄氏度以上。供热公司表示将继续跟踪该小区供热情况,保证居民供热质量。由于您未留有效联系方式,具体情况无法向您反馈,详情您可咨询区房产局供热办,联系电话:86614947。感谢您对我区发展的关注与支持。