横山街挖管道铺路百姓诉求被这样对待

信件内容:
尊敬的领导,前几天我留言反应政府挖暖气管,铺路时给我家门前路基抬高,铺下水井时井盖又抬高,反映完后,门口继续施工,我将情况告诉施工人员,但他们态度十分恶劣,说爱上哪告上哪告!现在路面又抬高了,高出我家院子十多公分,这以后下雨下雪全灌院子里了,我七十多岁了,老伴有重病,我真是闹心啊,请有关部门对我的诉求和施工人员这种工作态度明查,给百姓一个交代。
回信内容:
    您好。您反映的问题已转区房产局调查处理。经查,大连学园供热有限公司于12月8日进行现场查看,鉴于冬季无法施工,待明年开春修路时,一并解决您反映的问题。感谢您对我区发展的关注与支持。